Công ty chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế do chúng tôi cung cấp.

1. Thông tin được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Họ tên, số điện thoại, email

• Địa chỉ người gửi và người nhận

• Thông tin đơn hàng và hàng hóa

• Thông tin thanh toán (nếu có)

• Dữ liệu kỹ thuật như IP, trình duyệt, cookies (khi truy cập website)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:

• Xử lý và thực hiện đơn hàng vận chuyển

• Liên hệ hỗ trợ khách hàng, xác nhận đơn hàng

• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý liên quan đến hải quan và vận chuyển

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

• Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

3. Bảo mật thông tin

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích hoặc rò rỉ.

• Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống nội bộ có phân quyền truy cập rõ ràng.

• Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình

• Rút lại sự đồng ý về việc sử dụng thông tin

• Khiếu nại nếu có hành vi vi phạm quyền riêng tư

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới để thực hiện các quyền này.